Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Мы прикладываем максимум усилий, чтобы понравившаяся Вам модель одежды подошла Вам по фигуре и радовала изо дня в день, а сотрудничество с нами оставило приятное впечатление. Поэтому, если приобретённая в нашем онлайн-магазине вещь по каким либо причинам (не удовлетворила по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру) Вам не подошла — Вы можете без проблем вернуть товар или обменять его согласно закону Украины "О защите прав потребителя" в течение 14 дней с дня получения заказа, согласно условиям ниже: Если не подошел размер, цвет , фасон - в этом случае стоимость доставки по обмену/возврату товара оплачивает покупатель. Уважаемые покупатели, коллеги и партнеры! Если товар заказывается накладным платежом и если забирается на почте – возврату он не подлежит. Новая почта сделала все для того, чтобы такие заказы можно было проверить и примерить. Пожалуйста примите это во внимание ! Перед отправкой мы очень тщательно просматриваем каждую позицию - двойной контроль качества ОТК. Если Вы получили товар и нашли на нем брак в этом случае обязательным условием есть предоставление фото брака при получении заказа на НП и если это брак мы компенсируем стоимость доставки на его возвращения или обмен. Требования к товару для возврата: 1. Наличие оригинальной товарной бирки 2. Наличие фабричной упаковки (плечики, прозрачный чехол, фирменный пакет производителя, коробка и т. п. ) 3. Полное отсутствие запахов парфюмерии, косметики, других следов эксплуатации.. Возвраты принимаются только по Новой Почте. Товар который отправлен покупателем на возврат/обмен без оплаты за доставку (или наложенным платежом) не будет забран из почтового отделения. Возврату/обмену не подлежит: 1. Товар, имеющий следы эксплуатации, посторонние запахи, пятна и другие загрязнения. и т. п. Обувь с заломами кожи и следами эксплуатации и т. п 2. Товар, который отшивается под индивидуальный заказ покупателя (менеджер всегда оповещает покупателя о наличии таких товаров в заказе) 3. Товары, отправленные на возврат не комплектом - не хватает составляющей единицы (например спортивных штанов из спортивного костюма, пальто без пояса, шарфа, съемных манжет) без этикеток, бирок, ярлыков, отсутствие или порча фирменной упаковки, в которой товар был к Вам доставлен. 3. Товары, отправленные на возврат позже чем 14 дней с дня получения заказа. ВНИМАНИЕ! Согласно постановлению Кабинета министров Украины от 19.03.1994 №172 «О реализации отдельных позиций» Закона Украины «О защите прав потребителей», белье в

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.